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Si Facebook a connu une croissance de sa popularité de 50 % en 2012, cette dernière devrait croître seulement de 10 % en 2013. Reste que plus d'une marque sur deux privilégie Facebook pour sa stratégie marketing.
New challenges need new technologies to tackle them.
Nous sommes en 2013 et l’e-réputation fait désormais partie intégrante de notre “e-quotidien”. L’omniprésence des médias sociaux et l’hyper-réactivité du net en général favorisent une circulation de l’information très rapide.