blogs pcsoft - Archives (février 2011)

le blog du support technique

Le: 22 02 2011 à 12:57 Auteur: info@pcsoft.fr (Guillaume BAYLE)

Il arrive de ne pas réussir le remplacement d'un fichier lors d'un test, d'une installation, avec le retour suivant de Windows : "Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus" Il existe pour ce cas un utilitaire bien pratique nommé "Process Explorer". Il s'agit d'un gestionnaire de tâches, dont l'option "Find" permet de sélectionner un fichier quelconque sur disque, afin...

Le: 07 02 2011 à 14:36 Auteur: info@pcsoft.fr (Guillaume BAYLE)

Pour joindre le Support Technique Gratuit, il suffit d'utiliser le menu "? ... Requête au Support Technique" de WINDEV, WEBDEV ou WINDEV Mobile. L'utilitaire "RequeteAuSt.exe" est alors lancé afin de formuler la demande, pour l'acheminer ensuite par email. A partir de la version 16 47d, RequêteAuSt.exe ajoute dans son dialogue le type de l'application. Cette information est en effet capitale, mais très souvent manquante dans les demandes reçues. Il est...