Navigating customer support often feels like you’re constantly walking a tightrope. On one side, you have customers clamoring for your attention, frustrated and needing reassurance. On the other side, there’s your team, whom you need to keep motivated, empathetic, and efficient amidst a never-ending stream of support tickets. And through it all, you’re under pressure to deliver exceptional value quickly — not just to keep your current customers loyal but...
In my years of experience in UI design and development, I’ve learned a crucial lesson: having data isn’t everything.
Looking for powerful AI tools to generate text? Here are the top 5 neural networks that offer free trials or services for generating text. Whether you’re writing articles, creating content, or experimenting with AI, these platforms provide an excellent starting point without requiring any upfront payment.
No, it’s not “nice to have”. A case study of the financial impact of smart design decisions in payment systems.
Réseaux urbains, transports partagés, mobilités douces, les dernières décennies ont vu naître divers types de transport s'inscrivant dans une tendance commune : la digitalisation liée à l'écomobilité.
Le directeur général d'Amazon France a réagi au projet d'une contribution ponctuelle sur les bénéfices des grandes entreprises prévu par le gouvernement Barnier.
Le projet de loi de finances prévoit de repousser de six mois la revalorisation automatique des pensions de retraites prévue au 1er janvier 2025.
Qu'ils soient freelances ou qu'ils aient monté leur propre agence, ces coachs s'appuient tous sur une riche expérience dans la tech, en tant qu'ancien investisseur ou ex-dirigeant.
A l'approche du vote du 5 novembre, la valeur de la plus populaire des cryptomonnaies a frôlé les 70 000 dollars ce lundi.
Le passeport numérique des produits entrera en vigueur pour le textile, les batteries et l'électronique à partir de 2027. Objectif, format, dates et questionnements, voici ce qu'il faut savoir.
Alors qu'on parle de Smart Building et de développement durable, le contrôle d'accès reste d'actualité. Mais est-il possible de concilier ces 2 aspirations avec la sécurité de nos bâtiments ?
L'essor du télétravail, l'adoption massive des applications cloud, et l'élargissement des surfaces d'attaque poussent aujourd'hui de plus en plus d'entreprises à repenser leurs stratégies de sécurité.
Si le marché de l'assurance cyber semble se détendre après plusieurs années successives de forte tensions. La menace elle continue de croitre. Assuré et assureurs doivent rester vigilants.
L'essor fulgurant de l'intelligence artificielle (IA) transforme profondément le monde des affaires.
L'IA transforme les RH, mais l'UE impose un cadre strict avec l'IA Act dès août 2026 pour protéger les droits des salariés face aux systèmes à haut risque.
Les véhicules électriques, en raison de leur montée en puissance sur le marché automobile, représentent un défi majeur à la fois pour les compagnies d'assurance et les réparateurs.
Avec ses promesses de gain de productivité conséquents, l'Intelligence Artificielle (IA) générative s'impose de plus en plus comme une des priorités dans les agendas des entreprises.
Alors que l'Assemblée nationale examine le projet de loi de finances en séance publique, les grandes entreprises s'inquiètent de la "créativité fiscale" des députés.
Avec cette transaction, l'État obtient un siège au conseil d'administration d'Opella et impose des conditions strictes pour préserver la souveraineté industrielle et la production de médicaments essentiels en France.
Le projet de loi de finances fait son arrivée en séance plénière ce lundi à 21h30. Les débats, qui s'annoncent houleux, s'ouvriront sous la menace d'un 49.3.
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La rédactrice en chef de la revue Philonomist revient sur les défis éthiques de l'intelligence artificielle. Elle détaille notamment l'importance de bénéficier de données d'entrainement transparente.
Le growth hacking est devenu incontournable pour les start-up comme Deezer ou Swile. Voici les fondements de cette discipline qui aide les entreprises à croître rapidement.
La collaboration DSI-DAF aligne stratégie, régulation et productivité, renforçant la résilience et l'innovation dans un environnement numérique exigeant.
L'écosystème de financement mis en place par l'Etat pour dynamiser l'innovation industrielle est robuste, mais sa complexité le rend peu accessible et difficile à appréhender, notamment pour les PME.
Les paiements transfrontaliers sont au cœur de l'économie mondiale, permettant aux entreprises de réaliser des transactions pour leurs clients, quelle que soit leur situation géographique.
Les ELTIF sont un outil essentiel pour mobiliser des ressources financières vers des investissements productifs à long terme, soutenant ainsi la croissance économique durable de l'Europe.
L'optimisation de la gestion des liquidités en période volatile nécessite une visibilité en temps réel et des outils intégrés pour assurer résilience et croissance.
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Syndicats et organisations patronales se réunissent ce mardi pour rouvrir les discussions sur les futures règles de l'assurance chômage. L'emploi des séniors sera notamment à l'ordre du jour.
Dans une interview au Journal du Dimanche, Michel Barnier a mis en garde contre un "concours Lépine fiscal", alors que le budget doit être étudié à l'Assemblée nationale.
Dans des secteurs tels que l’assurance et l’immobilier, où les volumes de documents non structurés atteignent des niveaux de plus en plus importants, la gestion efficace de l’information est un défi de chaque instant. Letxbe, une startup française spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée aux documents, propose une solution innovante pour automatiser ces processus complexes. Automatisation …
L’article LETXBE lève 1,3 million d’euros pour développer la gestion documentaire dans les secteurs complexes est apparu en premier sur FRENCHWEB.FR.
Chaque jour, un électeur d'un État-clé et signataire de sa pétition en faveur de la liberté d'expression et du droit à porter des armes pourra gagner un million de dollars de la part du patron de Tesla et SpaceX. Un premier gagnant a d'ores et déjà reçu son chèque.
Le déficit budgétaire américain s'élève à 6,4% du PIB en 2024, en hausse par rapport à l'année précédente. En cause notamment, les taux d'intérêts historiquement élevés de la dette.
Face aux dépenses croissantes, des élus proposent une solution pour alléger la dette tout en évitant de pénaliser les entreprises françaises.
Entre prudence et opportunités, les marchés mondiaux réagissent différemment aux annonces économiques, notamment en Asie, où la relance chinoise tarde à convaincre.
Le changement climatique représente une menace sérieuse pour l'humanité. Qu'il s'agisse des conditions météorologiques imprévisibles ou du réchauffement des températures nous en voyons déjà les effets.
L'ingénierie de plateforme optimise le DevSecOps, mais nécessite une transformation culturelle et technologique des entreprises, notamment pour celles non conçues dans un environnement cloud.
Nos mains sont des prouesses complexes d’ingénierie biologique. Le saviez-vous ? Seuls quelques autres animaux ont des pouces opposables comme les nôtres. La paume de la main est constituée de cinq os appelés métacarpiens. Entre les deux se trouvent les muscles interosseux et, de chaque côté de la paume, des groupes de muscles saillants appelés hypothénar (près de l’auriculaire) et thénar (près du pouce). Ces muscles servent à envelopper la main et à déplacer le pouce vers l’intérieur et vers l’extérieur pour permettre la préhension. Les os appartenant à l’index et au majeur ne bougent pas beaucoup, mais ceux reliés ...
Bienvenue à tous dans cette nouvelle édition du CLUB FRENCHWEB au cours de laquelle je reçois Aurélia Clot, Co Fondatrice de JOLIMOI, beautytech pionnière dans le social selling et Pierre Poignant CEO de ESSOR, une startup née en europe qui vient de faire l’acquisition de l’américain HEYDAY pour créer un build up qui pèse plus …
L’article ECOMMERCE 2024, PLF 2025: Aurélia Clot (JOLIMOI) et Pierre Poignant (ESSOR) sont les invités du Club FRENCHWEB est apparu en premier sur FRENCHWEB.FR.
Les personnes porteuses de handicap en France rencontrent des obstacles sur le marché du travail, mais le freelancing offre une alternative flexible pour améliorer leur intégration professionnelle.
OpenAI propose depuis peu une fonctionnalité intelligente permettant de stocker des prompts en cache pour les réutiliser plus tard. Explications.
Saviez-vous que vos sitemaps sont très précieux pour auditer votre site et trouver des optimisations du référencement naturel ou faire un suivi ? Voici 9 utilisations avancées à appliquer sur vos sites.
Deux outils permettent aujourd'hui de suivre ses mentions sur ChatGPT et AI Overviews. Des plugins incomplets mais qui ont le mérite de fournir un début de solution.
L'essor de la mobilité électrique en Europe est indéniable, mais les acteurs de ce domaine doivent encore relever quelques défis.
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Parfois présentée comme une solution miracle aux problèmes de confidentialité des données, cette technologie doit encore faire ses preuves.
Dans son dernier baromètre, Foxintelligence fait état des tendances e-commerce au mois de septembre 2024.
Lorsqu’on parle VPN, on met régulièrement en avant l’un de leurs points forts qui est de cacher votre adresse IP lorsque vous surfez sur le web. On ne pense pas toujours à expliquer pourquoi la récupération de votre IP par des tiers peut être un risque pour votre sécurité. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons explorer ensemble comment Surfshark VPN peut vous venir en aide.
Vous rêvez d’installer Linux, mais vous avez peur de perdre Windows ? Et bien grâce à cette astuce un peu folle, vous allez pouvoir installer Linux directement depuis l’installateur Windows. Si si, c’est possible. Bon, je vous préviens, ce n’est clairement pas pour les débutants. Mais si vous aimez les défis techniques et que vous n’avez pas peur de bidouiller, vous allez kiffer !
L’idée de base est simple (ou presque) : Il s’agit de préparer une installation de Linux sur une partition NTFS, puis de la compresser dans un fichier WIM qu’on intègre ensuite à l’ISO de Windows. Puis, lors de l’installation de Windows, on choisira l’image Linux et hop, le tour est joué ! Enfin, pas tout à fait…
Comme chaque lundi, un coup d’œil dans le rétroviseur pour découvrir les informations que vous avez peut-être ratées la semaine dernière. Tous les liens listés ci-dessous sont a priori accessibles librement. Si ce n’est pas le cas, pensez à activer … Lire la suite
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