Administration & Droit - Webmaster Hub
Bonjour
j'ai un gros souci avec mon développeur qui encaisse, factures à l'appui, des sommes depuis un an pour un travail qu'il n'effectue pas.
Lassée de ses arnaques, j'ai simplement demandé d'obtenir les codes admin, ftp et co pour passer la main.
Conclusion, voilà 4 mois que je lui demande lesdits codes, et il boycotte mes accès, pour une raison parfaitement inexpliquable. Il ignore mes emails, ne retourne pas mes appels, et quand, sur un malentendu, je parviens à le joindre (via un téléphone publique!), il me dit "pas de souci", me donne des rdv en ligne pour soi-disant mes les donner, seulement il ne se présente jamais aux rendez-vous.
J'ai eu de ces anciens collègues en ligne qui ont abandonné leurs associations avec lui en raison de son laxisme (disparaître semble faire parti de sa routine).
J'ignore quel est le but de sa manoeuvre (pourquoi refuse t-il de me donner mes codes, je l'ignore) mais les faits sont là: un an que je raque pour des travaux qui ne sont pas effectués, que mon site est en chute libre faute d'avoir les modifications nécessaires, et impossible d'avoir les codes admin pour mettre quelqu'n de compétent sur le projet.
Quels recours légaux ai-je pour mettre un terme à ce cauchemar?
L'url du domaine est bien en ma possession, seulement, reconstruire le site ailleurs, en plus de me prendre au moins 6 mois va me coûter un bras: ce domaine et son back office m'appartiennent, je ne suis pas sensée reconstruire ce que j'ai mis 4 ans à mettre en place.
Je suis allée jusqu'à faire une croix sur les remboursements, je veux juste mes codes. Seulement, il joue au mort, en dépit de ce qui est presque devenu du harcèlement de ma part (je suis épuisée, j'ai autre chose à faire que le relancer jour après jour, seulement je ne peux rien faire sans les accès admin à mon back office), et j'en ai juste assez.
Quelles solutions ai-je aujourd'hui dans ma situation pour récupérer les accès à un site qui m'appartient?
D'avance merci pour votre aide.